מדיניות החזרים

החלפות

אם ברצונך להחליף פריט, ניתן להגיע אלינו לכתובת:

אריה תגר 21, אשקלון

אם ברצונך לתאם החלפה באמצעות שליח, ניתן ליצור איתנו קשר לתיאום.

עלות משלוח עבור החלפה או החזרת מוצר הינה 40₪.

שימו לב: לא יינתנו החלפות על פריטים שנרכשו במסגרת מבצע או מקטגוריית SALE.

ניתן לבצע החזרה או החלפה של מוצר תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הפריט, בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן.

שימו לב: מוצרים שהוזמנו בהזמנה מוקדמת (PRE ORDER) אינם ניתנים לביטול או להחזר כספי. לאחר קבלת המוצר ניתן יהיה להחליפו במוצר אחר בלבד.

אם ברצונך לתאם החזרה באמצעות שליח, ניתן ליצור איתנו קשר לתיאום.

עלות משלוח עבור החזרת מוצר הינה 40₪.

ניתן להחזיר או להחליף פריטים כל עוד לא נעשה בהם שימוש.
המוצר חייב להיות במצב חדש, ללא פגם, קרע, כתם או נזק מכל סוג.
לא ניתן להחזיר או להחליף פריט שנפגע, נקרע או נפגם לאחר מסירתו ללקוח.
לא ניתן להחזיר או להחליף פריטים מקטגוריית SALE.
לא ניתן להחזיר או להחליף בגדי ים, הלבשה תחתונה או מוצרים אשר אינם ניתנים להחזרה בהתאם לחוק.

ניתן לבצע החזרה או החלפה באמצעות הגעה לכתובת:

אריה תגר 21, אשקלון

או באמצעות שליח בתיאום מראש.

החזר כספי יינתן בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
ניתן לקבל החזר כספי בניכוי 5% מסכום העסקה או 100₪ (לפי הנמוך מביניהם), בהתאם לחוק.
ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
לא יינתן החזר כספי בגין דמי משלוח.
לא ניתן לבצע זיכוי לכרטיס אשראי מסוג Direct.
לא יתבצע החזר או זיכוי עבור הזמנה שלא נאספה בתוך 14 ימי עסקים.

לכל שאלה, בקשה להחזרה או החלפה ניתן ליצור קשר:

טלפון: 052-555-1746
דוא"ל: mialmawebsite@gmail.com