מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 12 במאי 2026

MI ALMA מפעילה חנות ואתר אינטרנט זה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליו, במטרה לספק לך, הלקוח, חוויית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). MI ALMA מופעלת באמצעות Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר, משתמש בשירותים, מבצע רכישה או יוצר עמנו קשר.

מידע אישי שאנו אוספים

המונח "מידע אישי" מתייחס למידע המזהה אותך או שניתן לקשרו אליך באופן סביר, לרבות:

פרטי קשר: שם, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
מידע פיננסי: פרטי תשלום, פרטי כרטיס אשראי או חיוב ופרטי עסקאות.
פרטי חשבון: שם משתמש, סיסמה, העדפות והגדרות.
מידע על עסקאות: מוצרים שנצפו, נוספו לעגלה, נרכשו, הוחזרו או הוחלפו.
תקשורת עמנו: פניות לשירות לקוחות וכל מידע שתבחר למסור.
מידע על המכשיר: כתובת IP, סוג הדפדפן, מזהי מכשיר וחיבור רשת.
מידע על השימוש: אופן השימוש שלך באתר ובשירותים.

מקורות המידע

אנו עשויים לאסוף מידע אישי:

ישירות ממך בעת יצירת חשבון, ביצוע רכישה או יצירת קשר עמנו.
באופן אוטומטי באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.
מספקי שירות הפועלים מטעמנו.
משותפים עסקיים וצדדים שלישיים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי

אנו עשויים להשתמש במידע האישי לצורך:

אספקת השירותים ושיפורם

עיבוד הזמנות ותשלומים, ניהול חשבונות משתמש, משלוחים, החזרות והחלפות, התאמת חוויית הקנייה והמלצות על מוצרים.

שיווק ופרסום

שליחת הודעות שיווקיות ופרסומיות באמצעות דוא"ל, SMS או אמצעים אחרים, והצגת פרסומות מותאמות אישית.

אבטחה ומניעת הונאות

אימות חשבונות, הגנה על השירותים שלנו, איתור ומניעת פעילות בלתי חוקית או הונאתית.

שירות לקוחות

מענה לפניות ומתן תמיכה ושירות.

עמידה בדרישות החוק

ציות לחוקים ותקנות, טיפול בהליכים משפטיים והגנה על זכויותינו.

שיתוף מידע אישי

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם:

Shopify וספקי שירותים המסייעים בתפעול האתר, עיבוד תשלומים, משלוחים, אחסון נתונים ותמיכה טכנית.
שותפים עסקיים ושיווקיים לצורך פרסום ושיווק.
צדדים שלישיים בהתאם להסכמתך או לבקשתך.
חברות קשורות בקבוצת החברות שלנו.
גורמים רלוונטיים במקרה של מיזוג, מכירת נכסים, הליך משפטי או דרישה חוקית.

הקשר עם Shopify

האתר והשירותים מתארחים ומופעלים באמצעות Shopify. מידע אישי שתספק עשוי להיות מועבר ולעבור עיבוד על ידי Shopify וספקי שירות מטעמה לצורך אספקת השירותים ושיפורם.

למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Shopify:
https://privacy.shopify.com/en

אתרים וקישורים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלו.

מידע של ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לך כי ילד מסר לנו מידע אישי, ניתן לפנות אלינו בבקשה למחיקתו.

אבטחת מידע ושמירתו

אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע האישי, אך איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. המידע יישמר כל עוד נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות החוק ופתרון מחלוקות.